Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

NIRO est une entreprise dont le siège social est en Belgique, numéro d'entreprise BE 1035.405.912. Nous sommes responsables du traitement des données personnelles décrit dans la présente politique. Contactez-nous à [email protected] pour toute question relative à la vie privée.

2. Quelles données collectons-nous ?

Via notre site et les formulaires de contact, nous pouvons collecter les données suivantes :

• ◆Nom et prénom
• ◆Adresse e-mail
• ◆Numéro de téléphone (si fourni)
• ◆Nom et coordonnées de l'entreprise (si applicable)
• ◆Contenu des messages que vous nous envoyez
• ◆Données techniques comme l'adresse IP, le type de navigateur et les pages visitées (via cookies analytiques)

3. Comment utilisons-nous vos données ?

Nous traitons vos données uniquement aux fins suivantes :

• ◆Répondre à vos demandes de contact et demandes de devis
• ◆Exécuter un contrat ou une mission
• ◆Envoyer des communications professionnelles pertinentes
• ◆Améliorer notre site via des statistiques anonymes
• ◆Respecter les obligations légales

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, de l'exécution d'un contrat ou de notre intérêt légitime en tant qu'entreprise. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

5. Partage avec des tiers

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Nous pouvons partager des données avec des partenaires techniques de confiance (par exemple des hébergeurs) qui agissent en tant que sous-traitants en notre nom, liés par de strictes obligations de confidentialité.

6. Durée de conservation

Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées, ou que ce que la loi impose. Les coordonnées sont conservées au maximum 2 ans après le dernier contact.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• ◆Droit d'accès à vos données personnelles
• ◆Droit de rectification des données incorrectes
• ◆Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• ◆Droit à la limitation du traitement
• ◆Droit à la portabilité des données
• ◆Droit d'opposition au traitement

Envoyez votre demande à [email protected]. Nous répondons dans les 30 jours.

8. Cookies et Google Analytics

Notre site utilise des cookies fonctionnels nécessaires au bon fonctionnement du site et des cookies analytiques via Google Analytics 4 (fourni par Google LLC, États-Unis) pour mesurer anonymement le nombre de visiteurs, les sources de trafic, le type d'appareil et les pages consultées.

Votre adresse IP est anonymisée et les données ne sont pas partagées avec Google à des fins publicitaires. Les transferts de données vers les États-Unis ont lieu dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework.

Lors de votre première visite, nous demandons votre consentement pour les cookies analytiques via notre bannière de cookies. Lorsque vous envoyez notre formulaire de contact, vous consentez également aux cookies analytiques afin de mesurer cette demande comme conversion. Vous pouvez retirer votre choix à tout moment en effaçant les cookies de ce site dans votre navigateur, après quoi la bannière réapparaîtra.

9. Réclamations

Vous avez une réclamation sur la façon dont nous traitons vos données ? Contactez-nous. Vous avez aussi le droit d'introduire une plainte auprès de l'Autorité belge de protection des données via autoriteprotectiondonnees.be.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page avec la date de la dernière révision.